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版权

本网站上的所有信息均受版权保护。版权归属 UNILIN。未经 UNILIN 事先明确许可,不得复制或散布任何信息。

任何与(使用)本网站有关或由其引起的争议仅受比利时法律管辖。

隐私政策

本隐私政策旨在告知您,UNILIN 有限责任公司(注册办公所在地为 OOIGEMSTRAAT 3, 8710 WIELSBEKE, BELGIUM [简称‘UNILIN’])通过发布本政策的网站收集信息,我们为何收集此类信息,我们如何处理您提供给我们的信息,以及我们通过您对我们网站的访问了解到的有关您的信息。使用本网站,即表示您接受本政策。如果您不同意本政策,请勿使用我们的网站。

我们收集哪些信息?

我们以两种方式收集个人信息:

通过注册和您在网站某些页面上提供或输入的信息;通过自动方式,特别是通过 cookie。有关 cookie 的更多信息,请见下文。

我们会询问您的姓名、电子邮件地址、出生日期、年龄、地址、手机或其他电话号码以及其他个人或联系信息。我们还会询问您有关我们网站、产品或服务或对于我们公司的评价、建议或其他信息。可能会请求其他有关竞赛、抽奖、其他促销活动或其他营销活动的信息,包括上传文本、图片、视频或音频内容。

我们为何收集个人数据?

仅出于下列目的收集并处理您的个人数据:

本网站的一般使用和管理,包括发送和接收信息;提供有关 UNILIN 特点、服务和产品的信息。

我们仅处理上述目的所需的个人数据。

我们如何使用您的个人数据?

我们使用您提交的或我们收集的个人数据:

回复直接请求,如我们收集您的信息时所述或使用您的信息前所述;管理您参加的竞赛、抽奖、其他促销活动或其他营销活动;更好地整体理解您和我们的顾客;用于其他合法业务用途,包括不时通过电子邮件/普通邮件/短信发送我们认为您会感兴趣的有关我们品牌和公司的邮件或其他营销信息(如果您在注册我们网站时允许我们这么做)。

我们会综合您提交的信息和我们从其他渠道获得的信息,包括您在其他地方或通过另一媒介提供的信息,如经由我们某一关联网站。

我们跟踪的被动信息,包括通过 cookie 跟踪的信息,用于定制和增加您的在线体验以及我们如上所述在网站提供的资料。

在除上述提到的所有其他情况下,我们将始终在有效收集或使用信息前,首先确认收集您个人信息的目的。

您的个人信息将仅保留到完成上述目的所需的时间或法律规定的时限。

我们与谁分享信息?

尽管我们并不从事向非关联第三方销售个人信息的业务,我们可能会与代表我们的信息处理方、我们的关联公司(包括我们的母公司和其他 UNILIN 品牌)或业务伙伴(如我们与其进行联合促销或项目活动并可能有兴趣让您了解其品牌的第三方)分享您的信息。

注意,在某些情况下,您的个人数据可能会转至信息处理方、关联公司或我们与其进行联合促销或项目活动的第三方,而且它们并不位于欧洲经济区,它们所在国/地区尚未提供适当程度的个人数据保护。您特此接受您的个人数据在这种情况下的转移。

根据适用的数据隐私法律,如果我们认为必须披露信息以遵守任何法律、法规、法院指令或法律或政府要求,我们可能也会披露您的个人信息。若发生意外情况,我们的全部或部分业务被第三方收购,您的信息将转至新的企业所有者。虽无需承担此项义务,我们仍保留收集和分享我们认为进行有关涉嫌诈骗、非法活动、对个人或财产可能造成损害的调查或对其采取行动所需的任何信息的权利,从而保护我们自己或我们某一或更多用户或其继承人,或依据法律另行规定或允许。

应切记,我们网站的某些区域本身可能为交互式,允许您发布其他用户能够看到的信息。如果您不希望公开信息,请勿使用本网站的这些区域。

我们使用哪些 cookie?为什么?

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任何时候,如果您决定不想再接收有关我们公司的产品和服务或有关我们关联公司或我们与其进行联合促销或项目活动的业务伙伴的产品或服务,您可使用我们的退出页面或点击您收到的我们任何促销信息中的链接。

请注意,如果您选择不接收我们的促销信息,我们仍将继续向您发送与您在我们网站持有的任何账户或您可能与我们拥有的任何业务联系相关的信息,例如您针对或有关我们的商品和服务做出的请求(例如您参加的抽奖的交易信息)。

您的权利

您随时可以用联系表给我们留言,并根据适用的数据隐私法律,行使您访问、更正或删除任何有关您本人的个人数据的权利。您还可在任何时候选择退出任何直接的营销活动,请求不再接收任何促销材料,无需支付任何费用,无需提供任何理由。

安全

我们采用行业标准措施保护本网站提供的信息。虽然我们在储存、使用和分享您提供给我们的信息时努力确保您的个人数据的安全,但没有网站是百分之百安全的。因此,我们鼓励您采取适当措施自我保护,包括对所有用户名和密码保密等。

第三方网站

在本网站的某些区域,我们可能提供第三方网站的链接。然而,本隐私政策仅适用于该政策公布所在的网站,并不适于其他网站的信息收集行为,包括指向本网站或从本网站链接的网站。这些链接为您的方便而提供;但请注意,我们并不管控这些第三方或它们的网站。这些第三方会有不同的隐私政策,适用于您访问这些第三方’网站时可能提供的信息。您在任何网站提供个人身份信息之前,均应仔细阅读其隐私政策。

UNILIN 在任何情况下,对这些第三方网站的存在(存续)或其提供的信息概不负责。包含其他网站的超链接并不意味着我们同意这些网站的内容或与这些网站存在任何形式的合作或联系。


Quick-Step 官方网店的条款和条件

请在下单之前仔细阅读这些销售条款和条件,并保留这些条款和订单的副本,以备将来参考。

1.网店的使用

1.1 本网店用作销售我们网站上显示的所有商品的平台。本网站由 UNILIN 有限责任公司所有,UNILIN 是根据比利时法律注册成立的一家私营有限责任公司,注册办公所在地为 8710 Wielsbeke,主要营业地点为 BE-8710 Wielsbeke, Ooigemstraat 3,注册公司编号为 0405.414.072(以下简称“我们”、“我们”或“我们的”)。如需帮助,请通过电子邮件(地址:officialwebstore@quick-step.com)或电话(号码:08448118287)联系我们。

1.2 本网站各页面的内容仅供参考。内容如有变动,恕不另行通知。

1.3 在您下单购买在我们网站做广告的商品时,您可以选择您所选商品的零售商(以下简称“配送伙伴”),他们将交付/您可以从他们那里领取所订购的商品(参见下文第 4 条)。送货/收货详情将由所选择的配送伙伴提供。

1.4 所有订单均被视为合同要约,因此必须由所选配送伙伴接受(以下简称“接受”)。从您收到配送伙伴发送的订单确认电子邮件的那一刻起,接受即发生。在接受之前,配送伙伴没有义务交付/提供您可能订购的任何商品。

1.5 您有权取消合同(参见下文第 6 条)。

1.6 请注意,直接在本网站下单意味着有付款义务。

1.7 如果(根据第 3.1 款)您没有结清商品价款,我们有权终止合同。

1.8 根据适用法律,本条款和条件中的任何内容均不影响您作为消费者的法定权利。

2.商品的描述和价格

2.1 您可以在我们的网站上找到商品的主要特性描述和价格。

2.2 个别产品价格包含税费,但不包括运费(除非我们的网站另有说明)。运费将会添加到应付总金额中,并可在购物篮中查看。

2.3 我们会竭尽所能地确保您下单时我们网站上显示的价格准确无误。如果在接受您订单后的 14 天内,发现您订购的任何或所有商品的价格标错,您可以联系我们的客户服务部(根据第 1.1 款提供的电话号码和电子邮件),或我们会尽快通知您,详细说明价格标错的商品。在这种情况下,我们为您提供以下选项:

2.3.1 取消价格标错商品的订单,并重新确认价格修改的订单;

2.3.2 重新下订单购买替代商品;

2.3.3 取消整个订单;或

如果在收到我们报价后的 14 天内,您没有选择上述第 2.3.1 项至第 2.3.3 项的任一可用选项,则视为您已选择第 2.3.3 项的选项,您的订单会被立即取消。在这些情况下,我们会退还或重新向您支付您已为价格标错商品支付的任何款项。

2.4 为避免任何疑问,如果商品缺货,且您向我们订购替代商品,或商品价格标错,且您随后以正确的价格订购此类商品,则这些销售条款应适用于该订单和相关商品的供应,无论订单是通过我们的网站或以其他方式下定的。

3.付款

3.1 可以使用信用卡或借记卡支付货款和运费。从您下订单的那一刻起,我们就会从您的信用卡或借记卡扣除费用。

4.商品交付/送达

4.1 配送伙伴会将商品送达您选择的收货地址。因此,我们恳请您将该地址清楚地告知配送伙伴。

4.2 您可以在我们的网站上找到商品的平均交货时间。请注意,平均交货时间只是估计值,如果没有在该交货时间内送达商品,我们对您不负任何责任。

4.3 有效的交货日期由配送伙伴指定。在任何情况下,除非有特殊情况,否则将在自接受之日起计的合理时间内交货。

4.4 如果由于配送伙伴´可控的原因而无法将商品送达您选择的收货地址,则配送伙伴会尽快通知您。

4.5 我们对您因延迟交货而招致的任何费用不承担责任。我们建议您在收到商品之前不要预定安装人员。

5 风险/所有权

5.1 从您在配送伙伴经营场所提取商品的那一刻起,或者如果配送伙伴将商品送达您选择的收货地址,从您实际持有商品的那一刻起,由您自行承担商品的风险。

5.2 商品的所有权只在我们全额(清算资金)收到以下项目到期支付的所有款项的那一刻起转移给您:

5.2.1 商品,和

5.2.2 您应到期向我们支付的所有其他款项。

6.取消权利和退货流程

6.1 您有权在收到商品后的 14 天内随时取消合同,无需支付任何额外费用,无需说明理由(以下简称‘取消期’)。

6.2 若要行使您的取消权利,您必须致电我们的客户服务部,以通知您取消合同的决定(电话号码载于第 1.1 款)。请注意,将要求您向我们提供所订购的商品的详细信息(例如但不限于:订单号)。

6.3 在您打电话通知取消合同后,我们会以电子邮件方式(发送至您提供给我们的电子邮件地址)向您确认,合同已被取消。

6.4 如果您在收到商品之后行使您的取消权利,则您须负责通过您选择的运输方式将商品退还给配送伙伴,并自行承担相关费用和风险,但是商品存在缺陷或描述错误的情况除外。商品和包装必须以不影响转售的状况退还至配送伙伴的注册办公地点/经营场所(您可以在接受中找到配送伙伴的地址),不得无故延迟,且无论如何不得迟于从您根据此条件通知您取消合同的决定之日起计的 14 个日历日。

如果配送伙伴已将商品送达您的家中,则您可以要求配送伙伴收回所订购的商品。配送伙伴必须在取消期内收到此收回请求,并且会向您收取 £50 的收回费。

6.5 我们会偿还您支付的任何款项,不得无故延迟,且在任何情况下不得迟于从您通知我们有关取消合同的决定之日起计的 30 个日历日。

6.6 如果商品未按照这些条款和条件的规定退还,我们会向您收费,金额与我们因未能按照这些条款和条件退货而招致的费用相同,但是商品存在缺陷或描述错误的情况除外。

7.保证

7.1 我们保证,通过我们网站购买的任何商品均拥有令人满意的质量,并且合理地适用于此类商品通常用于的所有用途。

7.2 有关所收到商品的任何投诉(例如损坏/有缺陷/丢失的商品…),请打电话联系我们的客户服务部(电话号码载于第 1.1 款)。我们会仔细审查您的投诉,并尊重您作为顾客享有的合法权利,尽可能快地处理。

7.3 有关特定保证信息,请参阅我们的网站。此保证并不影响您作为顾客享有的法定权利。

8.责任限制

8.1 如果您是顾客,我们对您在以下情况下招致的任何损失或损害或购买替代品所支付的费用概不负责:

8.1.1 没有违反我们或我们的员工或代理商对您负有的法律责任;
8.1.2 此类损失或损害并不是任何此类违反行为的可合理预见的结果;
8.1.3 因您违反本合同任何条款而造成的任何损失或损害的增大。
8.1.4 因使用或无法使用本网站,或因通过本网站购买或获得的任何产品、收到的消息或进行的交易,或因未经授权访问或修改您的传输信息或数据或本网站所含的任何信息而造成的此类损失或损害/购买替代品所支付的费用,即使我们已被告知有可能发生此类损害。

8.2 关于地板安装、装配和维护,请参阅我们网站上所载的安装说明。

9.图片

产品图片仅供说明之用,并且由于浏览器软件、相机设置和显示器/屏幕设置等限制,可能与实际产品不同。我们建议所有顾客在配送伙伴的经营场所或通过参考我们网站提供的样品检查商品。

10.弃权

我们根据本合同执行我们的任何权利所提出的弃权(不论明示或暗示)均不损害其未来这么做的权利。


11.不可抗力

我们对任何延迟或未能履行我们的任何义务概不负责,如果该延迟或未能履行责任是由超出我们合理控制能力之外的事件或情况造成的,包括但不限于天灾、罢工、封闭工厂、事故、战争、火灾、工厂崩塌或机器故障或原材料短缺或无法从自然供应来源获得,并且我们有权对其义务进行合理展期。

12.分离

如果任何有管辖权的法院以任何理由判定这些条款和条件的任何条款或规定无效、非法或不可执行,则此类条款或规定须被分离出去,剩余条款或规定继续完全有效,犹如这些条款和条件已经达成共识,无效、非法或不可执行的条款已被删除。

13.准据法和管辖权

这些商品销售条款受英国/爱尔兰和欧盟法律管制,英国/爱尔兰法院对于由本合同引起的任何争议具有管辖权。

14 我们修改这些条款和条件的权利

14.1 我们保留不时修改和修订这些条款和条件的权利。

14.2 在您向我们订购商品时,您须遵守当时有效的政策以及条款和条件,除非这些政策或这些条款和条件必须按照法律或政府机构要求进行更改(在这种情况下,此类政策或条款和条件将适用于您以前下的订单)。


有效期和修订

我们保留在任何时候自行决定修改、修订、增补或删除本政策部分内容的权利。您应定期查看本页,阅读本政策的最新版本。公布修改内容后,如您继续使用本网站,意即您接受这些修改的内容。然而,未经您的同意,我们不会追溯性地修改我们对您个人数据的使用方式。

本政策于 2013 年 1 月 15 日制订并于即日起生效。

问题

如您对本政策有任何要求或疑问,或想更新您的资料,请联系我们:

UNILIN 有限责任公司 - 地板部
Ooigemstraat 3
8710 Wielsbeke
Belgium
电话:+32 56 675211

您还可以用联系表留言。

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